		CE-konforme Betriebs- und Bedienungsanleitung


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Ihr Produkt überzeugend und Ihr Unternehmen wirkungsvoll in einer

CE-konformen Betriebs- und Bedienungsanleitung darbieten.

Die Betriebsanleitung wird von vielen Herstellern vernachlässigt, weil sie als lästiges und kostspieliges Anhängsel empfunden wird. Man sollte allerdings bedenken, dass sich hieraus folgenschwere juristische Probleme ergeben können, deren Konsequenzen dann um ein vielfaches die Kosten für eine professionell erstellte Betriebsanleitung übersteigen können.

Viele der in der EG geltenden „CE-Richtlinien“ fordern neben anderen Teilen der Dokumentation (Bsp. Gefahrenanalyse) eine Betriebsanleitung, die exakt definierten Kriterien genügen muss. Das Fehlen derselben stellt einen Verstoß dar, aus dem eine zu Unrecht erfolgte CE-Kennzeichnung mit all ihren Konsequenzen resultiert.

Weiterhin stellt die Betriebsanleitung nach dem Produkthaftungs-Gesetz einen Teil des Produktes dar. Konkret heißt dies, dass ein Produkt ohne bzw. mit Instruktionsfehlern ein fehlerhaftes Produkt ist. Verstöße gegen die Instruktionspflichten können schwerwiegende Konsequenzen nach sich ziehen.

Warum soll ich in eine gute Betriebsanleitung investieren?
Die Kundenzufriedenheit kann zum Beispiel in folgenden Punkten erhöht werden:

- die Inbetriebnahme der Maschine ist problemlos,
- die Maschine ist sicher und effektiv zu bedienen,
- ihre Funktionalität kann voll genutzt werden
- hohe Verfügbarkeit
- Störungen werden schnell gefunden und können ggf. vom Betreiber selbst behoben werden,
- Wartung und Instandsetzung ist effektiv möglich und kann sicher durchgeführt werden.

Eine Optimal erstellte Anleitung bedeutet für uns:

- Ihr Produkt überzeugend und Ihr Unternehmen wirkungsvoll darzubieten.
  Gern stellen wir die technische Dokumentation in eine für Ihr Haus repräsentative Form mit dem Ziel in der Verkaufs- und Nachverkaufsphase für Sie und Ihr Haus zu werben.
- Verständlich für jede Zielgruppe zusammengestellt.
  Sie brauchen sich nicht mit verständlichem Texten, aussagekräftigen Abbildungen, Orthografie, Layout, Drucken, Heften, Archivierungen u. a. beschäftigen. Gern übernehmen wir all diese Aufgaben von der Recherche über die Konzeption bis zur Druckreife.
  Zu Beginn eines Projektes stimmen wir mit Ihnen gemeinsam eine Vorgehensweise ab, die Ihnen die Lösungen bietet, die Sie sich wünschen. Sie und Ihre Mitarbeiter können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren. Ganz ohne Ihre Hilfe geht es natürlich nicht. Wir nehmen Ihre Kapazitäten nur für das Nötigste in Anspruch, z. B. die Recherche der technischen Sachverhalte und die Dokumentationsabnahme.
- die gültigen Richtlinien und gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
  Wir erstellen die Dokumentationen auf Grundlage der gesetzlichen und berufsgenossenschaftlichen Vorschriften sowie unter Einhaltung der Anforderungen für die CE-Kennzeichnung.
- die Arbeitssicherheit zu erhöhen.